为鼓励旅行社开拓省外客源市场,同时进一步优化和提升提升宜昌旅游服务质量,确保宜昌旅游市场安全和高质量发展,8月23日市文化和旅游局召开全市旅行社“引客入鄂”宣贯、旅游服务质量提升暨安全管理工作会议。市文化和旅游局分管负责同志、有关科室负责同志和全市40余家3A级(含)以上旅行社负责同志参加会议。
会上,省文化和旅游厅市场管理处负责同志对“引客入鄂”政策进行宣贯,“引客入鄂”奖励申报审核和系统开发公司工作人员对“湖北省旅行社奖补系统”应用进行讲解,并针对旅行社在申报过程遇到的问题进行现场答疑。
市文化和旅游局分管负责同志就旅行社“引客入鄂”、服务质量、安全生产等工作进行安排部署。会议要求,全市旅行社要积极参与“引客入鄂”,大力开拓省外客源市场;要规范操作,准确把握申报流程要求;要严守诚信,坚决杜绝违法违规行为。要强化责任,坚持标准,认真查摆服务质量问题,切实改进提升服务质量。要严格落实安全生产主体责任,加强风险研判,落实防范应对措施,确保安全运行。
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